TOIMITUSKÄYTÄNTÖ
TOIMITUSAJAT JA KUSTANNUKSET
- Tilauksen käsittely: 1-3 arkipäivää.
- Toimitusaika: 5-10 arkipäivää (kohteesta riippuen).
- Kustannukset: Vakiotoimituskulut lasketaan kassalla. Saatamme tarjota ilmaisen toimituksen tilauksille, jotka ylittävät tietyn kampanjarajan.
TILAUKSEN KÄSITTELY
Kaikki tilaukset käsitellään ja valmistellaan lähetystä varten 1-3 arkipäivän kuluessa maksun vastaanottamisesta. Tilauksia ei lähetetä tai toimiteta viikonloppuisin tai pyhäpäivinä.
Jos meillä on suuri tilausmäärä, lähetykset voivat hieman viivästyä. Varaa toimitukseen muutama ylimääräinen päivä. Jos tilauksesi toimitus viivästyy merkittävästi, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse.
TOIMITUSVAHVISTUS JA SEURANTA
Saat sähköpostiisi toimitusvahvistuksen, joka sisältää seurantakoodin, heti kun tilauksesi on lähetetty. Seurantakoodi aktivoituu 24-48 tunnin kuluessa.
TULLIMAKSUT JA VEROT
Moderni Helsinki ei vastaa tilaukseesi mahdollisesti sovellettavista tullimaksuista tai veroista. Kaikki toimituksen aikana tai sen jälkeen perittävät maksut (tullit, verot jne.) ovat asiakkaan vastuulla. Euroopan unionin sisäisissä toimituksissa ei kuitenkaan yleensä peritä ylimääräisiä tullimaksuja.
KADONNEET TAI VAHINGOITTUNEET PAKETIT
Jos vastaanottamasi tilaus on vahingoittunut, ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteeseen info@modernihelsinki.com, jotta voimme auttaa sinua. Säilytä kaikki pakkausmateriaalit ja vahingoittuneet tavarat ennen korvausvaatimuksen tekemistä.